真题模拟
2024中级质量师专业综合知识真题模拟04-02
发布时间： 2024-04-02 05:01:28
发布人：
1、审核组在审核现场直接发现的情况是（ ）。（单选题）
A. 审核发现
B. 审核证据
C. 审核结论
D. 审核信息
试题答案：B
2、下列关于质量特性的陈述，正确的有（ ）。（多选题）
A. 质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性
B. 质量特性是定量的
C. 产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性，不是固有特性
D. 质量的适用性建立在质量特性基础之上
E. 质量特性不可改变
试题答案：A,D
3、顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种（ ）管理方法。（多选题）
A. 调整产品和服务
B. 挖掘潜在顾客
C. 赢得顾客忠诚
D. 保留有价值的顾客
E. 提供价格优势产品
试题答案：B,C,D
4、校准的目的包括( )。（多选题）
A. 确定示值误差
B. 修正
C. 赋值
D. 溯源
E. 追踪
试题答案：A,B,C,D
5、由管理者代表批准审核组人选和审核计划，以确保审核过程的（ ）。（多选题）
A. 客观性
B. 经济性
C. 可追溯性
D. 公正性
试题答案：A,D
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