2024中级质量师专业综合知识真题模拟04-08

1、《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是（）。（多选题）

A. 日本戴明奖

B. 欧洲质量奖

C. 亚太质量奖

D. 美国波多里奇国家质量奖

试题答案：A,B,D

2、可列入质量成本管理控制范围的项目有（　　）。（多选题）

A. 电视机零部件采购费

B. 质量管理体系审核费

C. 顾客满意调查费

D. 进货检验费

试题答案：B,C,D

3、下列关于顾客满意形成过程中的比较标准的叙述正确的有（　　）。（多选题）

A. 比较标准从两个方面影响顾客满意度

B. 比较标准从三个方面影响顾客满意度

C. 比较标准为顾客满意提供了一个基准

D. 比较标准越高，顾客满意水平可能增高也可能降低

E. 比较标准越高，顾客满意水平越低

试题答案：A,C,D

4、标准实施后，制定标准的部门应根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审。复审的结果有（　　）。[2006年真题]（多选题）

A. 确认标准继续有效

B. 制定新标准以代替现行标准

C. 予以修订

D. 予以废止

E. 限期使用

试题答案：A,C,D

5、下列关于扩展不确定度及其评定的表述正确的有（　　）。（多选题）

A. 扩展不确定度是测量结果取值区间的全长，该区间可期望包含了被测量之值分布的大部分

B. 扩展不确定度是将输出估计值的标准不确定度U（y）扩展了k倍后得到的，这里的k称为包含因子

C. k值一般为2，有时为3，这取决于被测量的重要性、效益和风险

D. 用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展不确定度

E. 包含95%的被测量之值的区间称为置信概率为p＝95%的置信区间，其半宽就是扩展不确定度U₉₅

试题答案：B,C,D,E