1、健康保险客户服务的目的不包括()。(单选题)
A. 满足客户的基本需求
B. 满足客户的期望
C. 促进客户健康
D. 企业利益最大化
试题答案:D
2、关于商业健康保险的市场功能的陈述不正确的是()。(单选题)
A. 健康保障服务功能
B. 社会管理服务功能
C. 医疗服务资源优化功能
D. 社会公平、稳定功能
试题答案:D
3、有关医疗保险的观察期,以下叙述不正确的是()。(单选题)
A. 观察期间对意外伤害事故不适用
B. 所谓观察期间指契约生效日起规定一段期间,对于在此期间内发生的事故,保险人无给付保险金的责任。
C. 观察期期间保险人有观察与理赔的义务
D. 一般保险单仅对疾病定有观察期间
试题答案:C
4、为了促使被保险人加强对医疗费用的自我控制,并避免保险人投人大量工作,在医疗保险中通常规定有()。(单选题)
A. 不可抗辩条款
B. 免赔额条款
C. 给付限额条款
D. 比例给付条款
试题答案:B
5、商业健康保险的主要产品包括()。(多选题)
A. 医疗费用保险
B. 失能收入保险
C. 意外伤害保险
D. 长期护理保险
试题答案:A,B,D
2024保险高管考试(寿险类)真题模拟04-18
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