1、健康保险客户服务的目的不包括()。(单选题)
A. 满足客户的基本需求
B. 满足客户的期望
C. 促进客户健康
D. 企业利益最大化
试题答案:D
2、保险营销员开展保险业务,需要具备()。(单选题)
A. 保险代理人从业资格证
B. 展业证
C. A和B都需要
D. A需要,B不需要
试题答案:C
3、“公司应不断地检查和评估内外部经营管理环境和竞争格局的变化及其对公司全面风险管理所产生的实质影响,及时调整和优化风险管理政策、制度和流程。”这是什么原则?()(单选题)
A. 一致性原则
B. 匹配性原则
C. 全面性原则
D. 不断优化原则
试题答案:D
4、疾病保险的给付方式一般是()。(单选题)
A. 在确诊为特种疾病后,保险人立即支付部分保险金,然后分次付清。
B. 在确诊为特种疾病后,由被保险人自行垫付,经过等待期后一次性支付保险金。
C. 在确诊为特种疾病后,由被保险人自行垫付,然后分次支付保险金。
D. 在确诊为特种疾病后,立即一次性支付保险金额
试题答案:D
5、在健康保险的比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间表现出的关系为()。(单选题)
A. 医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负比例增大
B. 医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负比例也减小
C. 医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负比例减小
D. 医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负比例增大
试题答案:C
2024保险高管考试(寿险类)真题模拟04-18
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