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问答题

服务礼仪中,得体而周全对于服务行业有什么好处?

发布日期:2020-04-11

服务礼仪中,得体而周全对于服务行业有什么好处?

试题解析

服务行业

做服务行业的人,通常都会是这个社会的一面镜子。这两位裁缝的的确确称得上是一面镜子,你看他们的待人接物无不是忠厚诚恳,对待他人又是尽心尽责,少一针少一线都是不成的。两位裁缝师傅不约而同地说,因为干了这一行,心就随着穿过针的线,变得又细又软了。

中文名
服务行业
本质
社会的一面镜子
项目1
商业服务
项目3
建筑及有关工程服务
外文名
Service industry
概念
为人服务使人生活得到方便的行业
项目2
通信服务

服务礼仪

服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。

中文名
服务礼仪
特点
普遍性、继承性、差异性、时代性
含义
服务人员必备的素质和基本条件
职能
塑造个人形象、塑造组织形象、

好处

好处,汉语词汇 拼音:hǎo chǔ 释义:好办,容易处理。拼音: hǎo chù 释义:1、对人或事物有利的因素。2、美好的地方。3、使人感到满意的事物。

中文名
好处
近义词
甜头、利益、益处
出处
郑谷
拼音
hǎo chǔ 或者hǎo chù
注音
ㄏㄠˇ ㄔㄨˋ
英译
good benefit

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