客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。

[单选题]某企业欲转让已使用百年的注册商标，据测算，该商标仍能使用20年，前8年能使企业生产每件产品获0.8元超额利润，后12年能使每件产品获0.5元超额利润。若此种商标产品每年产500万件，且一直维持该水平，企业资本化率为10%，适用所得税率为25%，则该商标权的价值为（　　）万元。

[单选题]下列属于"公约"适用的合同有（）

[问答题]进行何种作业时，需设置驻站联络员及现场防护员？

[单选题]变压器的额定容量是指变压器在（）条件下所允许的输入功率值。

[单选题]变压器作为升压变化时（）。

[单选题]下列关于利差益的公式中，正确的是（）。

[单选题]患者，男性，60岁，右眼视力下降半年多。VodHM／30cm，Tod35mmHg，右眼无充血，角膜透明，前房轴深4C．T．，房水（-），瞳孔缘见米屑样物，晶状体轻度混浊，C／D0．9。Vos1．0，Tos17mmHg，左眼无充血，角膜透明，前房轴深4C．T．，房水（-），瞳孔缘见米屑样物，晶状体轻度混浊，C／D0．3。下列检查中对确诊最有价值的是（）

[问答题]印花税的特点是什么？

[填空题]彼此忠诚，应从结婚算起，双方过骈的隐私应得到（）。

[多选题]划分疫源地大小，其取决因素为（）。

[多选题]客户服务中心主动联系客户，开展客户回访的意义在于（）。

[多选题]客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行节日问候、生日祝福等活动的意义在于（）。

[名词解释题]客户服务中心

[单选题]第四代客户服务中心是（）。

[单选题]企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。

[名词解释题]物流客户服务中心

[单选题]客户服务的中心环节是（）

[多选题]客户服务中心的功能有（）。

[多选题]一个完整的客户服务中心一般由（）组成。

[问答题]为什么说客户服务中心是企业面向客户的窗口？