多选题
客户服务中心的功能有（）。
发布日期：2020-12-11
A
客户认定
B
电话交互活动效果的最大化
C
语音数据同步向外转移
D
智能化顾客信息分析
试题解析
客户服务中心
客户服务中心（Customer Service Center，CSC）是指利用电话、手机、传真、WEB等多种信息方式并接入，以人工、自动语音、WEB等多种方式为客户提供各类售前、售后服务，建立起来的企业与客户沟通的组织平台。
- 中文名
- 客户服务中心
- 缩写
- CSC
- 外文名
- Customer Service center
- 作用
- 与客户沟通的组织平台
能有
能有，读音为néng yǒu，汉语词语，意思是反问语。古时多见于诗词。
- 中文名
- 能有
- 出处
- 《苏幕遮·风情》
- 拼音
- néng yǒu
- 注音
- ㄣㄥˊ ㄧㄡˇ
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