判断题
通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
发布日期：2022-07-11
对
错
试题解析
优质客户
“优质客户”是指国民经济重点发展的重点行业、新兴行业和支柱行业.是指那些关系国计民生已成为或能够成为国民经济脊梁的行业排头兵是管理能力强、效益好、能够为银行带来较好的相关效益的大型企业或企业集团。
- 中文名
- 优质客户
- 客户
- 跨国企业
- 含义
- 指
- 拼音
- yōu zhì kè hù
电子银行
根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
- 中文名
- 电子银行
- 单位
- 中国银行业监督管理委员会
- 文献
- 《电子银行业务管理办法》，
- 施行时间
- 2006年3月1日
跟进
多指各行业销售，将与现有客户进行的沟通进展进行记录，以确保为客户提供优质服务、转介绍新客户或客户管理系统的完善。
- 中文名
- 跟进
- 名词
- 对项目或工作的后续行动的记录
- 英文
- follow-up
- 拼音
- gēn jìn
- 动词
- 对项目或工作进行后续行动
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此试题出现在
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