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单选题

()是指那些刚开始与企业交易,但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。

发布日期:2020-12-11

()是指那些刚开始与企业交易,但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。
A

潜在客户

B

常客户

C

新客户

D

忠诚客户

试题解析

产品

产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。

中文名
产品
拼音
chǎn pǐn 
词性
名词
外文名
Product
日文
制品
定义
注意、获取、

服务

服务指在电脑中,需要各种服务以支持各种功能,也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。

缺乏

《缺乏》是由于逸尧填词,许惠琛谱曲,杨千嬅演唱的歌曲,该歌曲收录于1999年7月发行的专辑《夏天的故事》中。

中文名
缺乏
歌曲原唱
杨千嬅
谱曲
许惠琛
发行时间
1999年7月
所属专辑
《夏天的故事》
填词
于逸尧
歌曲语言
粤语
发行公司
华星唱片

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