简要说明入住接待流程。

[单选题]浓度为（）漂白粉澄清液可以消毒用具、家具等。

[问答题]壮族过春节有舞春牛的习俗，舞春牛所用的“春牛”是什么？

[填空题]（）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术，用于衡量服务的满意程度。

[单选题]常和厌氧菌一起引起混合感染的致病菌应是（）

[单选题]婴儿心肺复苏胸外按压频率为（）。

[判断题]营销调研的准备阶段是主要任务就是调研资金。

[不定项题]量本利分析法就是分析商品流通企业中（  ）和利润的相关关系。

[多选题]强直性脊柱炎的物理治疗可选择（）

[多选题]某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题 当公司采用稳定战略时，其薪酬制度的特征应该是（　）

[单选题]男性，45岁，平常体健，上午田间喷洒农药后感头晕、恶心、呕吐、多汗，自以为中暑而"放痧"治疗无好转，下午出现意识不清而就诊。查体：浅昏迷状态，多汗，双侧瞳孔针尖样大小，两肺听诊可闻及较多湿啰音，可见肌束颤动，双侧病理征（-）。经过治疗，患者出现口渴，视物不清，随后躁动、胡言乱语，出现幻觉。查体：呈谵妄状态，双侧瞳孔直径约4mm，T38.5℃，心率105次／分，血压110/70mmHg，心肺听诊（-）。可能是出现（）

[问答题]简要说明入住接待流程。

[多选题]在入住接待中，出现问题时，处理正确的有（　　）。

[问答题]总台在接待会议入住时应注意些什么？

[单选题]为节约入住登记时间，根据具体接待要求，实行预先登记和分房的政策，适用于（　　）。

[单选题]入住阶段的物业前台接待人员每日上班提前（）分钟以站姿面带笑容向上班人员示意问候。

[判断题]总台接待人员不需要掌握入住客人的预期离店时间。

[问答题]以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？

[判断题]前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等。

[判断题]前台接待员为客人登记入住时，有的信息要等客人抵达后从其护照上获得。

[问答题]客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？