单选题
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。
发布日期：2020-12-11
公司市场部
客户联络中心
区域市场总监或市场经理
试题解析
客户联络中心
客户联络中心在现代是构成一个完整企业的重要组成部分，在部门划分上同级别于企业其他各职能部门，负责收集整理和分析客户反馈的意见和建议，向其他与客户反馈信息对应职能部门提供这些信息，并对其他部门的执行情况进行监督，同时，将部门内部的业务信息及时向客户解答，促成客户的理解。
- 中文名
- 客户联络中心
- 方式
- 电话营销和电话客服
- 作用
- 投诉受理以及意见收集等
- 目的
- 为企业创造增值利润
锦江之星
锦江之星是国内知名的快捷酒店品牌，创立于1996年。创立，旗下各品牌酒店总数已超1000多家，分布在全国31个省、直辖市，200多个城市。客房总数超100000间。锦江之星提供便捷的酒店快速预订、会员特价预订、地图查询预订等特色服务。旗下品牌有锦江之星快捷酒店、金广快捷酒店、百时快捷酒店、白玉兰、锦江都城等。
- 公司名称
- 锦江之星
- 总部地点
- 上海
- 成立时间
- 1996年
- 经营范围
- 快捷酒店
开业
开业（kāi yè），开始业务活动，多指企业、商店、诊所等。
- 中文名
- 开业
- 拼音
- kāi yè
- 释义
- 开始业务活动
- 外文名
- The opening
- 注音
- ㄎㄞ 一ㄝˋ
- 词性
- 动词
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《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，连锁店可在通过VI验收后向（）申请在锦江之星官房网站开通筹建店宣传。
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，由（）为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期，（）；为连锁店录制录音并发送至区域市场总监或市场经理。
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《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心与海外渠道销售中介的合作方式分为：预付/月结和（）两种。
《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准，锦江之星连锁店渠道收费为（）元/间夜（实际入住天数*间数）。
《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时，每月（）日为佣金确认的截止日期，过时仍未回复的连锁店，客户联络中心视为默认金额处理。