名词解释题
发布日期:2020-12-11
电话银行服务是采用语音转换器将银行电子计算机连接在公用电话网上,为客户通过电话提供银行业务的服务。电话银行服务,可使客户不受时间、地点的限制,通过电话就可自行办理银行业务。
签约账户是指在银行柜台办理了电子银行业务签约的账户,网银非签约储蓄账户是不能在网上办理支付交易的,信用卡账户(一般不在柜台签约)开通网银后,可以在淘宝上进行支付。
根据中国工商银行《电子银行业务管理办法》,电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式,向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
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