名词解释题
发布日期:2020-12-11
口头营销传播是两个或两个以上的个体通过面对面交谈、电话或电子邮件等方式进行的信息传播。通常信息的传播者是信息接受者比较熟悉的亲人、朋友、同事或销售人员,传播的信息有正面与负面。通常消费者从口头传播得到的信息往往会被认为更加可信;对企业而言,通过口头传播传递信息的成本较低。
口头传播亦称语言传播。主要借助有声语言进行的信息传播与交流。人类最原始、古老、普遍、基本的传播形式,其他传播形式的基础。口头传播简便,一般不需借助其他媒介,易于表达感情,易于达到相互理解和沟通,效果明显,反馈迅速、及时。但受时间和空间的限制,传播距离和范围有限,信息不便于保存。为了克服口头传播的局限性,人们逐步发明了记录语言的文字和其他机械传播媒介,丰富了信息交流方式,扩大了传播距离和范围,并能够存储信息,以备随时利用。
涉税舆情指与税收工作、税务部门及其工作人员相关的舆情,主要通过互联网、新闻媒体和社会公众口头传播。
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