多选题
销售物流服务基本特点中，服务可靠性主要表现有（）特征。
发布日期：2020-04-13
A
完好无损的到货
B
准确无误的结算
C
货物准确及时地到达
D
订单的完全满足
E
服务质量可靠性高
试题解析
销售物流服务
销售物流服务是指企业向客户提供及时而准确的，是一个广泛满足客户的时间和空间效用需求的过程。无论企业的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。为了保持客户满意，销售物流服务已成为企业销售系统，乃至整个企业成功运作的关键，也是增强企业产品差异性、提高产品和服务竞争优势的重要因素。
- 中文名
- 销售物流服务
- 构成要素
- 订货周期
- 目标
- 提高销售收入
- 性质
- 产品输送服务
服务可靠性
服务可靠性（service reliability ）是2016年公布的管理科学技术名词。
- 中文名
- 服务可靠性
- 所属学科
- 管理科学技术
- 外文名
- service reliability
- 公布时间
- 2016年
现有
现有是一个汉语词汇，拼音为xiàn yǒu，基本意思是现成的可以立即使用的。
- 中文名
- 现有
- 拼音
- xiàn yǒu
- 外文名
- available
- 解释
- 现成的可以立即使用的
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