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问答题

简述领导者在接待中的沟通技巧。

发布日期:2022-05-24

简述领导者在接待中的沟通技巧。

试题解析

沟通技巧

所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

中文名
沟通技巧
适用范围
人与人之间
外文名
communication skill
涉及方面
简化运用

接待

接待是一个汉语词语,拼音:jiē dài 基本解释:指迎接、接洽、招待。

中文名
接待
拼音
jiē dài
英文
entertain
外文名
entertain;admit;receive
近义词
招呼、招待、款待
词性
动词

简述

简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。

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