单选题
当企业出现产品质量投诉的时候，我们宜采取什么方法进行培训需求分析（）
发布日期：2022-07-10
访谈法
观察法
工作日志法
重要事件访问法
试题解析
产品质量
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说，不论是简单产品还是复杂产品，都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异，表现的参数和指标也多种多样，反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面，即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。产品质量(Quality)指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
- 中文名
- 产品质量
- 定义
- 企业依据标准对产品进行信息披露
- 质量职能
- 产品质量实现过程活动的总和
- 外文名
- product quality
- 质量特性
- 物理性能、化学成分等
投诉
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
- 中文名
- 投诉
- 英译
- write to state or request
- 出处
- 《
- 拼音
- tóusù
- 注音
- ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
- 释义
- 投状诉告
法进
法进（709-778），申州义阳（今河南信阳）人，俗姓王，为王道后人。15岁时出家为沙弥，后即“涉游讲肆”，曾到各地寺院巡游讲学。开元廿一年（733）前后，他25岁时在扬州大明寺遇到鉴真和尚，“后从鉴真和尚进具”，即拜鉴真为师，并受戒大明寺，而后为白塔寺僧。玄宗天宝三年（744）随鉴真于越州渡海失败后，携轻货至福州买船，天宝十二载，随鉴真抵达日本。代宗广德元年（763）鉴真去世，法进曾作诗伤悼。日本真人开元撰《唐大和上东征传》录存其诗一首，《全唐诗外编》据此收录之。
- 中文名
- 法进
- 民族
- 汉族
- 主要成就
- 高僧鉴真弟子
- 国籍
- 中国
- 职业
- 和尚
- 信仰
- 佛教
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此试题出现在
（）同时负责钱箱更换工作。更换完毕后，立即将钱箱送回（）
境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。
评议
下列哪项指标能最灵敏的反映机体缺铁？（ ）
消防中队接到火灾报警后，要迅速派出（）力量，赶赴火场。
Action类的execute方法中的参数ActionMapping的作用是（）
一级消除动力学的特点是（）。
发文机关标识一般由（）组成。
纳税人对各级国家税务局的具体行政行为不服的，可向（）申请行政复议。
人体内硬度最高的矿化组织是（）