名词解释题
发布日期:2020-12-11
个人绩效管理循环由绩效计划制定、绩效沟通辅导、绩效考核评价、绩效结果应用等环节组成,绩效沟通辅导是历时最长的环节,公司各级领导者和员工对绩效管理工具的理解和掌握是绩效管理成功的关键。个人绩效计划目标主要是关键业绩指标,还可以加入能力素质指标。
绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程,并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表,它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。绩效计划的设计从公司最高层开始,将绩效目标层层分解到各级子公司及部门,最终落实到个人。对于各子公司而言,这个步骤即为经营业绩计划过程,而对于员工而言,则为绩效计划过程。
绩效监控是指在整个绩效周期内,管理者采取恰当的领导风格,预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题,以更好地帮助下属完成绩效计划,以及记录工作过程中的关键事件或绩效信息,为绩效评价提供依据的过程。绩效监控连接绩效计划和绩效评价,是持续时间最长的环节。
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