正确答案:
A.B.D
解析:
合理用人的艺术包括:①科学用人的艺术。主要表现在:一是知人善任的艺术。也就是用人用其德才,要用人所长,避人所短。二是量才适用的艺术。要帮助职工找到自己最佳工作的位置。三是用人不疑的艺术。②有效激励人的艺术。激励方法主要是:目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法、奖励惩罚激励法和职工参与管理激励法。③适度治人的艺术。表扬奖励职工是治人、管理人的艺术,而批评或指责人,也需要有良好的技巧:一是要弄清需要批评的原因,即掌握事实的真实情况,确保批评的准确性;二是要选择批评的合适时机;三是要注意批评的场合;四是要讲求批评的态度;五是要正确运用批评的方式。