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多选题

业务受理时应做到()。

发布日期:2021-09-01

业务受理时应做到()。
A

双手为佳,轻拿轻放

B

带“尖”的物品,如剪刀、椎子等,应当横着或将尖端朝向自己递给顾客,不要用其带尖的一端,直接对着顾客,以免伤着对方

C

递送物件时,应遵循大的在最底下,小的在最上方

D

唱收唱付

试题解析

业务

“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。

中文名
业务
拼音
yè wù
外文名
Business
基本解释
个人或某个

受理

受理是汉语词汇,拼音是shòu lǐ,意思是接受诉状,进行审理。

中文名
受理
近义词
办理
拼音
shòu lǐ
反义词
搁置

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