什么是免赔额？简述免赔额的作用与种类。

正确答案： 免赔额（deductible）是常见的保险条款。免赔额是指由保险人和被保险人事先约定，损失额在规定数额之内，保险人不负责赔偿，而由被保险人自行承担损失的一定比例或金额。免赔额条款在财产、健康和汽车保险中得到广泛使用。因为被保险人的死亡总是一种全部损失，在人寿保险中不使用免赔额。在责任保险中，保险人为了尽可能减少最终的责任赔偿，从一开始就介入诉讼，为被保险人提供辩护。因此，责任保险也不普遍使用免赔额条款。
免赔额有以下作用：
（1）消除小额索赔。相对来说，小额索赔的理赔费用高，处理20元的索赔也许要花费50元的理赔费用。因为免赔额能消除许多小额索赔，损失理赔费用就大为减少。
（2）减少保险费。既然免赔额能消除小额索赔，保险费收人中的较大比例将能用于赔付大额损失。保险并不是一种补偿小额损失的恰当方法，小额损失要用个人和企业收入的预算办法来解决。如果使用了免赔额，购买保险就更为经济，在其他因素相同的情况下，免赔额愈大，保险费也就愈便宜。
（3）促进防损工作。因为被保险人要自己负担一部分损失，就不会因有了保险而高枕无忧，这势必使被保险人注意财产保护和防损工作。
免赔额的种类有：
（1）绝对免赔额（straight deductible）。绝对免赔额是指；在保险人作出赔付之前，被保险人要自担一定的损失金额，一般来说，这种免赔额应用于每次损失。
（2）总计的免赔额（aggregate deductible）。这是把保险期内所有属于保险责任范围的损失加计在一起，如果这全部损失低于总计的免赔额，保险人不作任何赔付。一旦全部损失超过总计的免赔额，保险人对所有超额部分的损失予以赔付。
（3）相对免赔额（franchise deductible）。这是一种在海上运输保险中经常使用的免赔额，免赔额以一个百分比或一定金额表示。如果损失低于规定的比例或金额，保险人不承担赔偿责任，但当损失高于规定的比例或金额，保险人将赔偿全部损失。海上运输保险之所以使用相对免赔额是因为托运人能预料到恶劣气候、船舶持续航行和货物经常搬动至少会造成一些小额损失，还因为财产由承运人占有，相对免赔额能使他们减少夸大损失的动机。
（4）消失的免赔额（disappearing deductible）。根据消失的免赔额，免赔额随损失增加而减少。这实际上是对小额损失不予赔付，对大额损失全部赔偿。

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