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单选题

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。

发布日期:2020-04-11

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
A

衡量物流客户服务的执行标准

B

物流客户服务的基本特点

C

物流服务的特性

D

物流客户服务的内涵

试题解析

营销理念

营销理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实践活动中所依据的指导思想和行为准则,是企业经营哲学和思维方法的体现。营销观念贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量,技巧及其成效。

中文名
营销理念
类别
指导思想
特征
历史性、共存性、时代性
外文名
Marketing Philosophy
作用
实现营销目标的基本策略和手段

保有率

保有率指用户保有率指在单位时间内符合有效用户条件的用户数在实际产生用户量的比率。

中文名
保有率
定义
在单位时间内符合有效用户条件的用户数在实际产生用户量的比率

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

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