多选题
物流顾客服务的衡量要素包括（）
发布日期：2020-12-11
事前要素
总体要素
事中要素
事后要素
试题解析
顾客服务
顾客服务是为了满足供应链最终顾客的需求，满足渠道中各成员所有的订单条款、所有的运输、所有的货物、所有的托顾客服务运、所有的产品维修控制等各项活动的需求，同时获得来自下游企业的必要的信息。
- 中文名
- 顾客服务
- 外文名
- Customer servicing
衡量
衡量是一个汉语词语，读音为héng liáng，指量度物体的重量和容积。
- 中文名
- 衡量
- 同义词
- 测量、权衡、量度
- 出处
- 《
- 外文名
- Weigh;Measure;Hinghte
- 拼音
- héng liáng
- 释义
- 量度物体的重量和容积
- 注音
- ㄏㄥˊ ㄌㄧㄤˊ
要素
要素，是汉语词语，拼音是yào sù，意思是构成事物的必要因素。
- 中文名
- 要素
- 注音
- ㄧㄠˋ ㄙㄨˋ
- 拼音
- yào sù
- 引证解释
- 指构成事物的必要
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此试题出现在
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