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R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。

发布日期:2021-10-27

R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。
A

主要来源于服务提供者

B

主要来源于顾客

C

不仅来源于服务员,还来源于管理人员

D

不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客

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