名词解释题
服务的有形展示
发布日期：2020-12-11
试题解析
7Ps营销理论
7Ps营销理论(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”得出的理论，三个“服务性的P”即：人（ People ）、过程（ Process）、有形展示（Physical evidence）。
- 中文名
- 7Ps营销理论
- 建议
- 在传统
- 外文名
- The Marketing Theory of 7Ps
- 通过
- 程序、机制以及活动以实现的过程
旅游有形展示
旅游有形展示是指旅游企业为提高产品的吸引力，将自身的服务特色进行有效的实物化，并通过展示使产品更容易被旅游者把握和感知。旅游环境、旅游信息以及旅游结果所涉及的一切有形载体和设施都可以划归为有形展示的范畴。比如，文字、图片、旅行地图、宣传片等。
- 中文名
- 旅游有形展示
- 解释
- 将自身的服务特色进行有效实物化
- 定义
- 指旅游企业为提高产品的吸引力
- 对象
- 文字、图片、旅行地图、宣传片等
有形展示
所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。在产品营销中，有形展示基本上就是产品本身，而在服务营销中，有形展示的范围就较广泛。
- 中文名
- 有形展示
- 产品营销中
- 有形展示基本上就是产品本身
- 定义
- 可传达服务特色的有形组成部分
- 服务营销中
- 有形展示的范围就较广泛
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