单选题
旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）
发布日期：2020-12-11
可靠性
响应性
有形性
保证性
试题解析
餐馆
餐馆是一个汉语词语，拼音是cān guǎn，又叫饭馆、饭店、餐厅或食肆，是让顾客购买及享用烹调好的食物及饮料的地方。
- 中文名
- 餐馆
- 属性
- 餐饮行业
- 拼音
- cān guǎn
- 注音
- ㄘㄢ ㄍㄨㄢˇ
宾馆
较大而设施好的旅馆就是宾馆。改革开放前，内地的旅馆、旅店多用宾馆命名（多是国有经营的）；在内地城市中叫“某某酒店”的旅馆都多是改革开放后兴建的。
- 中文名
- 宾馆
- 拼音
- bīn guǎn
- 管理软件
- 前台系统、电话管理系统
- 外文名
- guesthouse
- 基本含义
- 接待
- 发展
- 大规模、高标准、综合体
档次
档次，是指事或物好坏的等级、层次。如：新生代的衣着档次就是比老一辈高。
- 中文名
- 档次
- 外文名
- Level
- 词性
- 名词
- 拼音
- dàng
- 注音
- ㄉㄤˋ ㄘㄧˋ
- 同义词
- 层次
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