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多选题

饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。

发布日期:2021-03-13

饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。
A

员工形象控制

B

服务方式控制

C

服务信息控制

D

服务时间控制

E

前厅装饰控制

试题解析

饭店

饭店,或称酒店、旅馆,是一个主要为游客提供短期住宿的地方,酒店通常在提供住宿之余,亦为住客提供餐厅、游泳池或照顾幼儿等服务。一些酒店亦提供会议设施,吸引商业机构举行会议、面试或记者会等活动。酒店的宴会厅则可举行婚礼及舞会等活动。

中文名
饭店
拼音
fàn diàn
解释二
仅仅提供饮食的场所
外文名
Hotel,Restaurant
解释一
能提供食宿的场所
作用
旅游者

前厅

位于通往主要房间前面的房间或门厅,可作会客接待室。

中文名
前厅
位置
房间前面的房间或门厅
别名
总服务台
作用
推销酒店产品与服务

气氛

气氛,读音qì fēn,汉语词语,意思是特定环境中给人强烈感觉的景象或情调,表现热烈气氛的四字词语有:欢欢喜喜、兴高采烈、兴致勃勃、欢呼雀跃、欢欣鼓舞、喜上眉梢、眉开眼笑、欢聚一堂。

中文名
气氛
外文名
an atmosphere
词性
名词
释义
指显示吉凶的氛围、特定环境中给人强烈感觉的
出处
《说苑》
拼音
qì fēn
注音
qì fēn
近义词
氛围
日文
雰囲気(ふんいき

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