单选题
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）
发布日期：2020-12-11
业务操作管理
客户合作管理
数据分析管理
信息技术管理
试题解析
客户关系管理
客户关系管理课程是重庆大学于2018年4月23日首次在中国大学MOOC开设的慕课、国家精品在线开放课程。该课程授课教师为钱丽萍、花拥军。据2021年4月中国大学MOOC官网显示，该课程已开课7次。客户关系管理课程共九章，主要包括厂商和客户眼中的CRM、CRM的发展历程、客户画像、客户互动、客户获取、客户满意、客户投诉、关系维护等内容。
- 中文名
- 客户关系管理
- 类别
- 慕课、国家精品在线开放课程
- 授课教师
- 钱丽萍、花拥军
- 提供院校
- 重庆大学
- 授课平台
- 中国大学MOOC
- 开课时间
- 2018年4月23日（首次）
应用系统
运用信息技术、网络和通信技术等手段，为日常应急管理和突发事件应急处置提供保障的信息系统，是应急指挥中心的重要组成部分，为电力应急指挥提供全方位的信息技术支撑。——引自DLT 1352-2014 电力应急指挥中心技术导则
- 中文名
- 应用系统
- 所属学科
- 电力系统
- 外文名
- application system
数据
数据（data）是事实或观察的结果，是对客观事物的逻辑归纳，是用于表示客观事物的未经加工的原始素材。数据可以是连续的值，比如声音、图像，称为模拟数据；也可以是离散的，如符号、文字，称为数字数据。在计算机系统中，数据以二进制信息单元0、1的形式表示。
- 中文名
- 数据
- 释义
- 事实或观察的结果
- 意义
- 信息
- 外文名
- data
- 性质
- 计算机术语
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