单选题
发布日期:2020-12-11
使消费者知晓并产生兴趣
促成信任、购买
增进信任与偏爱
满足需求的多样性
促销策略(promotion tactics)是一种促进商品销售的谋略和方法。有各种不同形式,如按照顾客在购买活动中心理状态的变化,适时展示商品以刺激顾客的购买欲望,或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣,或强化商品的综合印象以促进顾客的购买行为。有学者归纳了九项策略:(1)供其所需,即千方百计地满足消费者的需要,做到“雪中送炭”、“雨中送伞”,这是最根本的促销策略;(2)激其所欲,即激发消费者的潜在需要,以打开商品的销路;(3)投其所好,即了解并针对消费者的兴趣和爱好组织生产与销售活动;(4)适其所向,即努力适应消费市场的消费动向;(5)补其所缺,即瞄准市场商品脱销的“空档”,积极组织销售活动;(6)释其所疑,即采取有效措施排除消费者对新商品的怀疑心理,努力树立商品信誉;(7)解其所难,即大商场采取导购措施以方便顾客;(8)出其不意,即以出其不意的宣传策略推销商品,以收到惊人的效果;(9)振其所
生命周期就是指一个对象的生老病死。生命周期(Life Cycle)的概念应用很广泛,特别是在政治、经济、环境、技术、社会等诸多领域经常出现,其基本涵义可以通俗地理解为“从摇篮到坟墓”(Cradle-to-Grave)的整个过程。对于某个产品而言,就是从自然中来回到自然中去的全过程,也就是既包括制造产品所需要的原材料的采集、加工等生产过程,也包括产品贮存、运输等流通过程,还包括产品的使用过程以及产品报废或处置等废弃回到自然过程,这个过程构成了一个完整的产品的生命周期。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
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