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判断题

客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。

发布日期:2020-12-11

客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。
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建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、()属客户关系管理范畴。

客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。

以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,...

以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,...

正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。

客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和()。

客户关系生命周期从()角度研究客户关系,描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。

客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”...

三二一的客户关系网络中的“三”指的就是()的客户关系,“二”指的就是()的客户关系,“一”指的是()的客户关系。

客户关系管理的核心思想是:客户是企业的一项重要资产,客户关系是客户关系管理的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”...