单选题
发布日期:2020-04-11
承保服务
咨询服务
保全服务
理赔服务
客户服务(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)
业务量,亦称“作业量”,一般指企业在报告期内的产品产量或销售量。
服务指在电脑中,需要各种服务以支持各种功能,也可以手动开启或关闭某些服务以达到管理相应的功能的目的。
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
其他考试
常用水管材料有哪几种?各有什么优缺点?
《中国邮政储蓄银行人民币单位账户管理办法》规定,存款人未结清()业务,不允许销户。
由额垫板
某工程项目实施过程中,已完工作预算费用曲线(B(BCWP)与已完工作实际费用曲线(ACWP)靠得很近,而与计划工作预算费用曲线(BCWS)离得很远,则表示该工程项目在()。
净制时需去芦的是()
手工矫正变形型钢和钢结构杆件的方法有板正法、斜悬沉打法、拍打法、摔震法和()。
研究者通过与研究对象进行访谈,对 访谈的录音 资料进行归纳和分析,提炼出 类别和主题,用文字描述结果,此种研究方法属于()
某连锁零售商店内部审计活动最近对东南部地区的所有商店的销售情况进行了审计。审计发现许多商店通过重复贷记客户赊销账户而使公司成本每季度多发生大约$85000。审计报告在审计结束8周后完成,其中包括了内部审计师向管理层提出的应防止重复贷记客户账户的建议。上述案例没有考虑到有关审计报告的哪项标准:()
货物列车应保压停车,直至发车前或接到车站准备开车的通知后,方能缓解列车制动。
沉管灌注桩在沉管和拔管施工中,下列做法中,正确的是( )。
暂无相关推荐~