在营业中，营业员要明确用户需求，建立（），迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

[多选题]根据《中华人民共和国建筑法》第十二条的规定，从事建筑活动的建筑施工企业、勘察单位、设计单位和工程监理企业，应当具备（）。

[多选题]根据《合同法》的规定，借款合同的内容所包含的条款有（　　）。

[单选题]工程质量验收包括（　）和工程竣工验收

[单选题]关于遮罩动画说法正确的是（）

[单选题]下列选项中（）是文件服务器提供的共享功能。

[填空题]特殊部位的痈生于颈部的称（），生于腋下的称（），生于胯腹部的称（）

[单选题]新型隐球菌的主要传播方式是（）

[判断题]校验和技术只能检测已知的计算机病毒。

[单选题]社会工作者根据服务对象的现实问题，帮助其克服畏难情绪，激发其潜能，增强其独立解决问题的能力，协助其改善不良境遇，这一做法体现了社会工作者的()角色。

[单选题]在无线网络规划中，通过链路预算，能够得到（）。

[填空题]顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。

[问答题]小王到当地邮局使用国内普通包裹业务，邮寄5件衣服。办理好收寄手续后，发现该批服装的货款还未到账，于是赶到邮局，要求撤回邮件，因小王与营业员比较熟悉，营业员就直接...

[单选题]在营业中，营业员要明确用户需求，建立（），迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

[单选题]在营业中，营业员要明确用户需求，建立首问负责制，（）地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

[单选题]在营业中，营业员接待用户的操作步骤包括起立、受理、（）和反馈四个方面。

[问答题]一个储户在窗口存款，营业员点钞时发现假币一张，并告知储户，该储户要求验证予以确认，营业员随即将假币返还该储户，结果该储户将假币交同行人员转移，并否认有假币，造成...

[多选题]营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。

[问答题]设下列三句话一真两假，请列出它们的真值表，并回答：甲是否是工人？乙是否是营业员？A：如果甲是工人，那么乙是营业员。B：如果乙是营业员，那么甲是工人。C://乙不...

[单选题]我要买两张邮票，可是营业员给我拿来了两个信封。问：营业员应该为我做什么？

[单选题]接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。