你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。

[问答题]简述炮采、普采、综采工艺的适用条件？

[多选题]与现行著作权法相比，著作权法修正案草案的特点包括（　　）。

[多选题]列控系统由地面设备和车载设备构成，其中列控系统地面设备主要由（）设备等组成。

[单选题]If you wanted to try and work to improve your state of mind, I _______ you, but I’m not going to get involved in your dealings with your creditors or your criminal friends.

[单选题]在PowerPoint中，通过“背景”对话框可对演示文稿进行背景和颜色的设置，打开“背景”对话框的正确方法是（）。

[单选题]在FSE序列中，下列叙述正确的是（）

[单选题]有关门脉性肝硬变的叙述，下列哪一项是错误的？（）

[单选题]关于儿童型皮肌炎，哪项是错误的（）

[单选题]重症肌无力患者出现眼睑下垂还可能有的症状是（）。

[填空题]高速客车可以分为（）和（）。

物业管理师报名时间在什么时候？考试要求须知

物业管理师考试成绩合格标准是？证书哪里领取？

物业管理师机考需要自带设备吗？各考试科目时长是？

物业管理师考试报名条件有哪些? 报考流程须知

物业管理师考试在几月? 考试方式是？

[问答题]你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客...

[问答题]你是某物业管理公司客服部经理，经常会处理客户投诉，请写出物业管理投诉的处理程序。

[问答题]你是某物业管理公司客服部经理，请说明与客户沟通的注意事项有哪些？

[问答题]某女士购买了一套期房，在办理入住手续时，对房屋内部提出了不少细部质量的问题，认为该房没有达到入住条件。但因要举家出国，就在入住交接单上提出了自己的意见，并收了房...

[问答题]不交物业费，物业管理公司有权停水停电吗？

[问答题]某小区的物业管理公司是由开发商选聘的，一户业主买房时没有签定《前期物业服务合同》，业主入住后以未签定《前期物业服务合同》及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及...

[多选题]业主委员会在选聘或解聘物业管理企业时，要与物业管理企业（）物业管理服务合同。

[多选题]物业管理服务企业接受聘任和委托从事物业管理服务，由委托方与受托方订立约定双方权利、义务的物业管理合同，可以提出聘任和委托要求的有（）

[多选题]某学者通过对该市主要物业小区的居民走访后认为，该市政府颁布的关于物业管理方面的条例对加强物业管理，协调业主与物业管理公司之间的关系发挥了积极的影响。该学者运用的...

[单选题]一个物业管理区域由（）物业管理企业实施物业管理。