单选题
在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到（）。
发布日期：2021-11-25
明确解释与说明
明确列明于保险建议书中
仅就投保人的询问准确回答
仅就被保险人的询问准确回答
试题解析
咨询服务
咨询是类似于请教、询问、商议等意思，服务是指提供帮助，咨询服务的字面意思是提供解决问题的帮助。从广义上讲，任何涉及到请教、询问、商议等意思的双方问答事件，对于问方来讲，都可作为咨询服务，如甲向乙问路。
- 中文名
- 咨询服务
- 定义
- 提供解决问题的帮助
- 服务
- 请教
- 分类
- 专业咨询
保险
保险是中国高等职业教育本科专业。
- 中文名
- 保险
- 所属大类
- 财经商贸大类
- 专业代码
- 330203
- 所属小类
- 金融类
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
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