下列选项中,属于首席审计执行官的职责是:() Ⅰ.监督组织风险管理系统的建立、管理和评价。 Ⅱ.与内部或外部的审计和咨询服务提供者进行协调,确保适当的覆盖面,最大限度地减少重复工作。 Ⅲ.将内部审计活动的计划和资源需求报告高级管理层和审计委员会。 Ⅳ.对董事会是否针对已经报告的重大风险采取了适当的行动进行跟踪检查。
下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中,正确的是()。 ①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍,有关客户保单的信息查询属于保全服务,不在咨询服务范畴之列 ②根据保密原则,寿险公司客服部门应独立处理投诉案件 ③按照客户评价原则,客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一 ④一般来说,寿险公司对投诉案件的处理流程是:案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
咨询服务包括()服务外汇收入结汇和外汇支出售汇。
管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位,才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有()。
产品特性规类是电话咨询服务之前必做的事情。
按照建设项目的阶段划分,建设项目的咨询服务分为( )。
工程咨询作为对经济建设和工程项目决策与实施提供全过程.全方位咨询服务的专业智力服务,强调对工程建设活动要有()。
世界银行咨询服务采购评审方法中的“基于质量和费用的评审方法(QCBS)”一般采用“双封制”的方式,具体规定有()。
为决策中枢系统提供专门咨询服务的是()。
根据《银行结售汇统计制度》规定,金融和保险的咨询服务外汇收入结汇和外汇支出售汇,银行应统计到()项下。