判断题
输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。
发布日期：2020-04-11
A
对
B
错
试题解析
客户分类
客户分类是基于客户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分。客户分类以客户属性为基础的应用。客户分类通常依据客户的社会属性、行为属性和价值属性。
- 中文名
- 客户分类
- 基于
- 客户的属性特征所进行的有效性
- 依据
- 社会属性、行为属性和价值属性
- 外文名
- customer segmentation
- 基础的应用
- 客户属性
客户档案
客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户资料、企业自行制作的客户信用分析报告，全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。建立合格的客户档案是企业信用管理的起点，属于企业信用管理的基础性工作。
- 中文名
- 客户档案
- 类别2
- 动态管理
- 类别1
- 集中管理
- 类别3
- 分类管理
输入
1.媒介从外部到内部的传输过程；2.商品或资本从国外进入某一国；3.科学技术上指能量﹑信号等进入某种机构或装置。
- 中文名
- 输入
- 拼音
- shūrù
- 外文名
- input
- 释义
- 媒介从外部到内部的传输过程
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