导游员李某在2008年带团过程中，两次因违规分别被扣除8分和2分。在导游人员年审考核中，对李某的考核结论是（）。

[单选题]寿险公司、养老保险公司具有独特的资产负债结构—资本占总资产的比例较低，资产应主要用于履行对投保人的未到期责任（以长期责任为主），其公司治理安排必须保证广大（）的利益不受损害。

[单选题]甲公司生产某种产品，该产品单位售价160元，单位成本120元，2011年度销售360万件。2012年为扩大销售量、缩短平均收款期，甲公司拟实行“5/10、2/30、n/50”新的信用政策；采用该政策后，经测算：产品销售额将增加15%，占销售额40%的客户会在10天内付款、占销售额30%的客户会在30天内付款、占销售额20%的客户会在50天内付款、剩余部分的平均收款期为80天，逾期应收账款的收回需支出的收账费用及坏账损失占逾期账款金额的10%。甲公司2011年度采用“n/30”的信用政策，其平均收款期为50天，40%的销售额在信用期内未付款，逾期应收账款的坏账损失占逾期账款金额的4.5%，收账费用占逾期账款金额的3%。假设有价证券报酬率为8%，一年按360天计算，其他条件不变。 根据上述资料，回答以下各题： 在新的信用政策下，甲公司应收账款机会成本为（）万元。

[多选题]腰丛的分支包括（）

[单选题]以下各期中，发病率、死亡率最高的是（　　）。

[多选题]下列有关肌张力检查中重度低下的表述正确的是（）

[单选题]进口代收项下提货担保须提供（）保证金。

[判断题]GPS在物流中的应用主要是用于车辆的通信联络。

[单选题]哪些不是核损环节的工作内容：（）

[问答题]一对一营销有哪几种类型？

[多选题]委托押运的保安公司须向兴业银行提供交接人员的（）等资料，以便在交付尾箱时核实押运公司及交接人员的真实身份。

[单选题]导游员李某在2008年带团过程中，两次因违规分别被扣除8分和2分。在导游人员年审考核中，对李某的考核结论是（）。

[问答题]带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？

[单选题]导游员保持积极的工作状态，从容地面对游客和旅游过程中发生的意外，使自己的服务更加完善和周到。这说明导游员必须具备良好的（）。

[多选题]导游员带团过程中需要保持愉悦欢快的气氛，所以导游员最好能多才多艺，以下属于才艺展示的有（）。

[多选题]在带团过程中，导游员应该注意（）。

[单选题]在景点游览过程中，导游员应始终佩戴导游证，携带接待计划，旅游团人数超过（）人时导游员必须要打导游旗。

[多选题]导游员在引导旅游者旅行、游览过程中，在（）时，可以调整和变更接待计划。

[问答题]导游员讲解过程中的态势语言有哪两大类?

[多选题]旅游过程中游客突发心脏病，导游员紧急处理的方法有（）。

[单选题]在带团过程中，常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，导游员对此应（）。