单选题
危机沟通的基本过程的第一步是（）
发布日期：2020-12-11
分析情况，确立对策。
深入现场，了解事实。
安抚受众，缓和对抗
试题解析
危机沟通
危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会部分，降低危机中的危险成分。
- 中文名
- 危机沟通
- 特点
- 组织就此消亡
- 外文名
- Crisis communication
- 实质
- 企业沟通的对象
第一步
《第一步》是Dr.Martens广告主题曲，由小广作词，赖映彤作曲，香港组合C AllStar演唱，发行于2012年08月05日。
- 中文名
- 第一步
- 发行时间
- 2012年08月05日
- 填词
- 小广@groovision
- 编曲
- 赖映彤@groovision
- 歌曲语言
- 粤语
- 歌曲时长
- 03：12
- 歌曲原唱
- C AllStar
- 谱曲
- 赖映彤@groovision
- 音乐风格
- 流行
- 监制
- 简@groovision
过程
过程，汉语词语，拼音是guò chéng，指事情进行或事物发展所经过的程序；在质量管理学中“过程”定义为：利用输入实现预期结果的相互关联或相互影响的一组活动。
- 中文名
- 过程
- 定义
- 事物发展所经过的程序
- 拼音
- guò chéng
- 类别
- 汉语词语
- 外文名
- process
- 近义词
- 经过
- 注音
- ㄍㄨㄛˋ ㄔㄥˊ
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王，更多免费功能准备上线！
此试题出现在
该患儿第一天选择的液体种类是（ ）。
桔梗、枳壳同用的方剂是（）
1986年《国际货物销售合同法律适用公约》规定，如当事人选择准据法，合同一般应适用卖方营业地所在国的法律.但在某些情况下，应适用买方营业地国法律，这些情况是( )
知识素质包括：（）、（）、（）。
蛤蚧炮制用（ ）
属于10mS的定时器的有（）
男，21个月。咳嗽l天，发热3小时，体温39.3℃，就诊过程中突然双眼上翻，肢体强直，持续1分钟。查体：咽红，心肺腹及神经系统无异常，半年前也有相同病史。最可能的诊断是（）
7个月男婴，腹泻、呕吐2天，诊断为腹泻病伴中度脱水及代谢性酸中毒，经补液治疗后出现低钾血症。有关腹泻所致低钾血症原因，错误的是（）
胎黄的发病原因哪项说法欠妥：（）
BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。
暂无相关推荐~