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单选题

如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者亲自接触,这种业务就要求()。

发布日期:2020-12-11

如果业务流程既具有商品化的特征,又需要消费者亲自接触,这种业务就要求()。
A

电子商务

B

传统商务

C

新型商务

D

电子商务和传统商务的结合

试题解析

业务流程

业务流程,是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定,而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定,以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。活动与活动之间在时间和空间上的转移可以有较大的跨度。而狭义的业务流程,则认为它仅仅是与客户价值的满足相联系的一系列活动。业务流程就是过程节点及执行方式有序组成的工作过程。

中文名
业务流程
作者
迈克尔·哈默
含义
达到特定目标由不同人完成的活动
性质
流程

商品化

商品化是汉语词汇,拼音shāng pǐn huà,专指原本不属于买卖流通和通过货币实行交换的事物,在市场经济条件下已经转化或变异为可以进行买卖和货币等价交换。如:知识商品化年代,更能彰显知识分子的价值。

中文名
商品化
用法
作宾语
拼音
shāng pǐn huà
释义
可以进行买卖和货币等价交换

特征

特征,汉语词语,读音为tè zhēng,意思是一事物异于其他事物的特点。

中文名
特征
拼音
tè zhēng
词性
名词
外文名
character
注音
ㄊㄜˋ ㄓㄥ
运用
艺术~|这个人的相貌有什么~?

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