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问答题

简述网络客户服务的过程。

发布日期:2021-05-31

简述网络客户服务的过程。

试题解析

网络客户服务

互联网的客户服务一般表现为信息的传递、理解和下载,它主要是以设备为基础的针对人得思想,或是针对无形资产客户的一种低接触的服务。

中文名
网络客户服务
外文名
Online customer service

简述

简述是一个汉语词汇,意思是用简要的语言陈述,描述或总结。

过程

过程,汉语词语,拼音是guò chéng,指事情进行或事物发展所经过的程序;在质量管理学中“过程”定义为:利用输入实现预期结果的相互关联或相互影响的一组活动。

中文名
过程
定义
事物发展所经过的程序
拼音
guò chéng
类别
汉语词语
外文名
process
近义词
经过
注音
ㄍㄨㄛˋ ㄔㄥˊ

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