多选题

依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？

发布日期：2021-03-22

质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。

质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。

质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。

文件可采用任何形式或类型的媒体。

试题解析

质量管理体系

质量管理体系（Quality Management System,QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

中文名: 质量管理体系
内容: 制定质量方针和质量目标等
版本: ISO9001：2015

外文名: Quality Management System
应用: 企业管理
发行时间: 2015

标签： t190012000 质量管理体系要求管理体系

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