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判断题

物流服务质量管理是以全面质量管理和控制为基础,保证物流服务全过程达到质量标准的管理,它以质量保证来维护客户的利益,以客户满意为物流服务质量管理的根本目标。()

发布日期:2020-12-11

物流服务质量管理是以全面质量管理和控制为基础,保证物流服务全过程达到质量标准的管理,它以质量保证来维...
A

B

试题解析

物流服务

物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达,服务能达到顾客所要求的水平等。

中文名
物流服务
目的
满足客户要求的服务
要素
拥有客户要的商品
表现
派送

基础

基础【Foundation】指建筑底部与地基接触的承重构件,它的作用泛指把建筑上部的荷载传给地基。因此地基必须坚固、稳定而可靠。 工程结构物地面以下的部分结构构件,用来将上部结构荷载传给地基,是房屋、桥梁、码头及其他构筑物的重要组成部分。

拼音
jīchǔ
反义词
尖端、顶端
词性
名词
近义词
根基
词目
基础
英译
foundation;basis;

保证

《保证》是刘德华演唱的歌曲,收录在专辑《因为爱》中。

中文名
保证
发行时间
1996年12月1日
所属专辑
歌曲原唱
刘德华

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