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多选题

银行在处理银行代理保险业务时,要妥善处理服务过程中发生的问题(包括投诉和申诉),应该()。

发布日期:2021-04-29

银行在处理银行代理保险业务时,要妥善处理服务过程中发生的问题(包括投诉和申诉),应该()。
A

建立有效的投诉处理机制,制定统一规范地投诉处理程序

B

及时处理客户的投诉,切实维护客户合法权益

C

与保险公司签订代理协议时,主动协商建立银保突发事件应急预案,确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件

D

全权交付保险公司处理

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列车发现旅客违章携带物品时,在具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。

列车发现旅客违章携带物品时,在具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。()

《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。

列车发现旅客违章携带物品时,在具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。()

《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。

《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。

列车发现旅客违章携带物品时,在具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。