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多选题

分销渠道冲突的处理方法包括(  )。

发布日期:2021-03-18

分销渠道冲突的处理方法包括(  )。
A

以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标

B

鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程

C

适当运用激励手段

D

采用人员交换的做法减少冲突

E

适时增添渠道成员

试题解析

处理方法

处理方法(treatment process)是2003年公布的土木工程名词,出自《土木工程名词》第一版。

中文名
处理方法
所属学科
土木工程
外文名
treatment process
公布时间
2003年

渠道冲突

渠道冲突是组成营销渠道的各组织间敌对或者不和谐的状态。当一个渠道成员的行为与其渠道合作者的期望相反时,便会产生渠道冲突。有水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突三种类型。其原因主要在于渠道成员间不相容的目标,对现实的不同理解,以及各自的领域冲突等。缓解和解决渠道冲突的途径主要有:(1)明确界定各渠道成员的权利、责任和活动范围;(2)建立信息强化机制,通过各种方式和手段密切加强渠道成员之间的沟通;(3)寻求外部力量,通过第三方调解和仲裁等方式解决;(4)建立关系规范,当出现渠道冲突时,可以根据预先设定的规范和程序得以解决。

中文名
渠道冲突
定义
某渠道成员从事的活动阻碍
解决办法
超级目标法
外文名
Channel Conflict
词性
名词

分销

在西方经济学中,分销的含义是建立销售渠道的意思,根据著名的营销大师菲利普·科特勒的定义,分销渠道(Distribution Channel)又或者叫营销渠道(Marketing Channel),是指某种商品(Commodity)或服务(Service)从生产者(Producer)向消费者(Consumer)转移的过程中,取得这种商品、服务的所有权,帮助所有权转移的所有企业和个人。但是,它不包括供应商(Supplier)、辅助商(Facilitator)等。

中文名
分销
释义
建立销售渠道
功能
实现产品从
外文名
Distribution Channel
又叫
营销

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