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多选题

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。

发布日期:2020-12-11

按照客人住店的整个流程来划分,前厅服务的内容主要有()阶段的准备与服务。
A

抵店时

B

抵店前

C

住宿期间

D

离店时

E

离店后

试题解析

住店

住店,读音为zhù diàn,汉语词语,意思为投宿旅店。

中文名
住店
注音
ㄓㄨˋ ㄉㄧㄢˋ
拼音
zhù diàn
解释
投宿旅店

前厅

位于通往主要房间前面的房间或门厅,可作会客接待室。

中文名
前厅
位置
房间前面的房间或门厅
别名
总服务台
作用
推销酒店产品与服务

客人

客人,汉语词汇,前来拜访或作客的人。

中文名
客人
创作年代
1915年
作者
A.E.阿尔希波夫
类别
画布

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旅游(旅游管理)

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