11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

[问答题]城市轨道交通的技术特性？

[单选题]当血铅浓度超过生物限值时，表示接触者（　　）。

[判断题]彩票中奖奖金应当以人民币现金或者现金支票形式一次性兑付，可以向未成年人兑奖。

[单选题]近年来输血后肝炎主要由哪种病毒引起的？（　　）

[单选题]严重创伤时，血钾（）

[问答题]语言教学类型[2011年真题]

[多选题]急性上呼吸道感染需与下列哪些疾病早期相鉴别（）

[单选题]备锚，摇“备车”钟。（）

[单选题]1868：明治维新

[问答题]BQ型轻便液压起复机具的构造由哪些部分组成？

[单选题]11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

[填空题]11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、（）。

[填空题]11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

[单选题]11185客户服务中心的英文全称为（）。

[单选题]11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。

[名词解释题]客户服务中心

[单选题]第四代客户服务中心是（）。

[多选题]邮政11185客户服务中心逐步建设成为（）的信息服务平台。

[多选题]客户服务中心主动联系客户，开展客户回访的意义在于（）。

[单选题]企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。