此试题出现在
中国民间艺术的一个突出的特点就是()。
决策的前提是()
下列哪个不是急性肾小管坏死少尿期的临床表现()
关于企业年金的表述正确的有( )。
父亲的血型为A型,母亲的血型为AB型,则子女的血型为?()
根据《城乡规划法》的规定,下列关于组织编制城乡规划应以上一层次依法制定和依法批准的城乡规划为依据的表述中,不正确的是 ( )
学龄前儿童24小时正常尿量是( )。
已经申请并获得国家助学贷款的学生不得再申请()。
湿邪兼夹风寒,留滞经脉,闭阻气血,形成着痹,选方为()。
游览途中出现游客走失,一般情况下不参与寻找。()
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服务质量(无形产品)的属性有哪些?
服务质量与有形产品质量的不同点在于服务质量()。
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服...
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服务质量机能展开(QFD)是一种将顾客期望和偏好融入产品设计的工具。
果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就低;如果顾客实际经历的服务质量不如他们的期望,给他们感觉的整体服务质量就高。
服务质量有别于有形产品质量,其主要特点体现为服务质量具有( )。
服务质量特性是服务产品所具有的( )。