判断题
顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
发布日期：2021-03-18
A
对
B
错
试题解析
顾客让渡价值
顾客让渡价值是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的， 他认为， “顾客让渡价值”是指顾客总价值（Total Customer Value）与顾客总成本（Total Customer Cost）之间的差额。
- 中文名
- 顾客让渡价值
- 特点
- 潜在性
- 包括
- 产品价值
- 顾客价值函数
- TCV = F (X1, X2, X3,…… )
顾客
顾客，汉语词语，拼音是gù kè，指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
- 中文名
- 顾客
- 近义词
- 主顾、顾主
- 释义
- 商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
- 拼音
- gù kè
- 注音
- ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ
购买
购买，汉语词语，拼音是gòu mǎi，意思是买下。
- 中文名
- 购买
- 外文名
- buy；purchase
- 反义词
- 出卖、出售、卖出、售卖、贩卖、销售
- 拼音
- gòu mǎi
- 近义词
- 添置
- 注音
- ㄍㄡˋ ㄇㄞˇ
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