单选题
发布日期:2020-12-11
消费者的满意与消费者的态度是一回事
消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的
消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
消费者的满意与消费者的态度总是一致的
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴;应当是商品或服务的受用者;客体既包括商品,也包括服务,主要是指个人消费。
《态度》是杨溢升演唱的一首歌曲,由郭智敏作词、作曲。
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