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问答题
发布日期:2020-12-11
标签: 简述 建设性 沟通 含义 特征
答案解析
正确答案: 所谓建设性沟通,是指在不损害,甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行确切诚实的人际沟通方式。 建设性沟通具有以下三个方面的重要特征: 一是建设性沟通的目标是为了解决现实的问题,而不仅仅在于讨他人喜爱,或被社会承认。 二是实现信息的准确传递。 三是沟通有利于改善或巩固双方的人际关系。
解析: 暂无解析
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