移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

问答题

考评人员工作守则

发布日期:2022-06-18

考评人员工作守则

试题解析

目标考评体系

目标考评体系,各级单位或人员实施考评的标准、办法、程序的总称,主要包括: (1)各种考评标准。如单位基础工作考评标准,各种业务工作质量标准、各类人员岗位责任制以及各种奖惩办法等。(2)各种考评办法。如目标考评法、月度小指标考评法、单位目标综合评价法、主管工作综合评价法、阶段考评法等。(3)目标考评基本程序。即考评单位、个人或某项专业的基本步骤,如考评某单位的基本程序为:单位自评→民意测验→调查核实→调查认可→公布结果。

客户考评

客户考评是另一考评信息来源,是相关人员对员工工作质量、态度等方面的评价。客户是企业外部人员,不受企业内部利益机制所左右,因此考评会更加真实、公正。客户考评又是一种较难操作的考评方式,且只适用于评价企业内与客户接触较密切的员工,如销售员、售后服务部人员等等。客户考评分为内部客户考评和外部客户考评。内部客户是指公司内部根据业务流程和岗位关系,需要被考评人提供管理或者业务服务的人员。外部客户是指公司外部需要被考评人提供服务的人员。客户考评方法拟采用量表法,填写《员工满意度调查表》;客户考评分数=每个考评人评价分数之和/客户考评人数。

中文名
客户考评
分类
内部客户和外部客户
外文名
Customer evaluation
对象
销售员、售后服务部人员等

投票法

投票法就是由考评者对被考评者的绩效按照优秀、良好、较好、一般、较差、差等几个等级进行投票表决。这种方法可以在组织中的全体人员中进行,也可以在部分人员中进行。

中文名
投票法
应用范围
适用于讨论敏感问题
作用
避免争执和纠纷
如何实施
确定论题等

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

文化教育职业技能考试

考评员考试

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

结合《围城》等作品,论析钱钟书小说创作的基本风格。

下列属于逗腔本的伬唱曲目是()。

1997年2月3日,某市疾病控制中心接到本区某企业报告,86名工人突然出现原因不明的头痛、头昏、心悸、恶心、呕吐、四肢无力、烦躁症状,部分工人出现面色潮红、多汗、意识模糊、朦胧状态,个别工人出现昏迷、大小便失禁 。现派你去调查处理这起事故 。问题:1.请你制定事故现场处理方案(要求简明、扼要) 。2.请你对该疫情作出初步判断,并简述判断依据 。3.简述事故现场调查的主要内容 。4.请对事故现场提出相应控制措施 。5.你准备采集哪些标本,如何采集与储运?6.你如何判定本次采集的样本检测结果?7.如何指挥中毒现场的医疗救助?8.你在撰写这次中毒调查报告时,准备从哪几方面着手?9.职业中毒报告具体内容有哪些?

在“运统1”车辆使用属性栏中填记代码“01”,表示()使用车辆和所属车辆。

女,产后1周,肢体、关节疼痛,屈伸不利或痛处游走不定或冷痛剧烈,怕冷恶风,或关节肿胀,麻木重着,初起可有恶寒发热,头痛;舌淡、苔薄白,脉浮紧。宜选(  )。

记者最初的采访目的是什么?

货币政策传导的外部条件要求是()

深度学习在人工智能领域的表现并不突出。

简述钩腔内部配件、钩舌销及钩尾销段修主要工序?

健康男婴,出生体重为3.5kg、身长为50cm、头围34cm,现在年龄为6个月,来医院做健康体检。在感知觉发育上,预计该婴儿可以()

暂无相关推荐~